El dropshipping es un tipo de modelo de negocio que permite a una empresa operar sin necesidad de mantener un inventario, tener un almacén para almacenar sus productos, o incluso tener que enviar sus productos a sus propios clientes. Cómo funciona es que el minorista se asocia con un proveedor de envío directo que fabrica y/o almacena los productos, los empaca y los envía directamente al cliente del minorista, en nombre del minorista.
En términos más simples, así es como funciona el dropshipping:
El cliente realiza un pedido de un producto en la tienda online del minorista.
El minorista envía automática o manualmente el pedido y los datos del cliente al proveedor de envíos directos.
El proveedor de dropship empaqueta y envía el pedido directamente al cliente en nombre del minorista.
Este tipo de modelo de negocio es extremadamente atractivo, ya que elimina la necesidad de que el dueño de la tienda tenga una ubicación física para su negocio, como un espacio de oficina o un almacén; en lugar de eso, todo lo que necesitan es una computadora portátil y una conexión a Internet.
Nota: Muchas empresas que tienen sus propios espacios físicos (oficinas o almacenes) también utilizan el envío directo para algunos de sus productos, ya que ayuda a liberar recursos y espacio para otros productos.
VENTAJAS DE DROPSHIPPING
Como modelo de negocio, el dropshipping tiene varios aspectos diferentes que demuestran ser beneficiosos, tales como:
Es fácil de instalar: No se necesita un pueblo entero para instalarse, ya que esencialmente implica sólo 3 pasos: ¡encuentre el proveedor, cree su sitio web y empiece a vender los productos! Para alguien que es nuevo en la industria del comercio electrónico, este modelo de negocio es relativamente fácil de entender e implementar.
El Costo de Establecer su Negocio de Dropship es Casi Nada: En los modelos de negocios tradicionales, la mayoría de los costos están relacionados con el establecimiento y funcionamiento de las operaciones de venta al por menor, tales como la compra de inventario. Dado que el dropshipping elimina ese paso, y por lo tanto el costo del mismo, todo lo que tiene que pagar son los costos asociados con el funcionamiento de su sitio web (alojamiento, tema, aplicaciones, etc.).
No tiene que preocuparse por los costos generales exorbitantes: Como se mencionó anteriormente, el dueño del negocio no está obligado a comprar inventario, por lo tanto, los costos de alquiler o compra de espacio de almacén/oficina y los otros costos menores pero sustanciales que le corresponden (facturas de electricidad/teléfono, papelería, etc.) no son un problema. Los costes fijos de la gestión de la página web es todo lo que el propietario de un negocio tiene que preocuparse.
El riesgo de caída como modelo de negocio es significativamente menor: si la empresa no vende productos, no pierde nada, por lo que hay poca o ninguna presión sobre la necesidad de vender su inventario.
El negocio puede ser administrado desde cualquier lugar y es independiente de la ubicación: Sin oficina, sin almacén, sin empleados y sin problemas. Poco o nada de compromiso con un espacio físico significa que usted podría estar sentado en una playa, bebiendo mojitos mientras aún así obtiene ganancias. Todo lo que necesitas es tu portátil e Internet.
Hay mucha variedad cuando se trata de los productos que desea vender: Hay un proveedor de envío directo para casi todo lo que le gustaría vender! Usted puede confiar en un gran producto, vender varios productos a la vez o mezclarlos; todo depende de usted. Encuentre su nicho y seguro que habrá un proveedor que se ocupe de él.
Más tiempo y recursos para ampliar su negocio: En los modelos tradicionales de negocio minorista, si quieres más beneficios tienes que hacer más trabajo e invertir mucho más de tus recursos. Con el dropshipping todo lo que tiene que hacer es enviar más pedidos a su proveedor de dropship y luego dejar que se encarguen de todo lo demás mientras usted gana la ganancia y se queda con más tiempo para desarrollar sus planes de negocio y escala!
Reducción de Pérdidas en Bienes Dañados: Dado que el envío va directamente del proveedor al cliente, hay menos pasos de envío que reducen drásticamente el riesgo de que los artículos dañados se muevan de un espacio físico a otro.
CONTRA DE DROPSHIPPING
Al igual que todo en la vida, hay algunas desventajas que vienen junto con las muchas ventajas del dropshipping. Aquí están algunos contras del modelo de negocio de dropship:
Márgenes de ganancia ligeramente inferiores en comparación con la venta al por mayor o la fabricación: Dependiendo de su nicho, ubicación o requisitos, los proveedores y vendedores le cobrarán precios más altos por los productos de dropshipping, lo que sí afecta sus márgenes de ganancias.
Responsabilidad total cuando algo va mal: Dado que el cliente compra el producto en el sitio web del minorista, si el proveedor se equivoca en algo, sigue siendo culpa del minorista, ya que la marca es la cara del proceso de venta al por menor. Esta es una de las razones por las que es increíblemente importante elegir al proveedor adecuado.
La marca tiene un nivel de control significativamente más bajo: La satisfacción del cliente a menudo está vinculada a los detalles (embalaje personalizado y marca de los productos enviados, obsequios y notas que acompañan al pedido), que casi siempre son las cosas más pequeñas las que cuentan. Desafortunadamente, el modelo de dropshipping rara vez ofrece a los minoristas la oportunidad de controlar cómo se presenta su marca durante el proceso de entrega y cumplimiento, ya que es el proveedor quien envía los productos. Sin embargo, hay algunos proveedores que pueden estar dispuestos a ir más allá, aunque puede que le cueste.
Ciertos problemas pueden surgir debido a las complejidades del transporte marítimo: la venta de varios productos puede parecer una buena manera de aumentar las ventas y obtener un beneficio sustancial, pero esto podría ser realmente contrario a la intuición si el minorista tiene varios proveedores para estos productos. Diferentes proveedores cobrarán diferentes costos de envío dependiendo de factores como la ubicación, tipo de productos, etc. Si un cliente pide varios productos que se envían desde diferentes proveedores, el minorista tendrá que calcular y pagar los gastos de envío por separado. La transferencia de estos costos variables de envío al cliente puede afectar negativamente las tasas de conversión, por lo tanto, a su vez, el impacto en los márgenes de beneficio.
El nivel de competencia es relativamente alto: El atractivo y la popularidad del modelo de negocio de dropshipping significa que cada vez hay más minoristas en todos los segmentos y nichos. A menos que un minorista atienda a un segmento o nicho extremadamente específico, la competencia podría ser perjudicial.
Gestionar el inventario puede ser complicado: hacer un seguimiento de las existencias del proveedor es casi imposible. Los errores de comunicación pueden causar problemas tales como cancelaciones y tener que hacer pedidos pendientes. Este aspecto puede, por supuesto, ser manejado con el software en estos días, pero estos también tienen un precio y pueden aumentar sus gastos generales y fijos.
¿QUÉ TAN VIABLE Y RENTABLE ES EL DROPSHIPPING?
Típicamente, los márgenes de beneficio para el dropshipping pueden variar entre el 15% y el 45%. Sin embargo, los márgenes de beneficio de los bienes de consumo duraderos y de lujo (por ejemplo, electrónica, joyería, etc.) pueden producir un margen de beneficio de hasta el 100%. Se trata de encontrar el nicho y el proveedor adecuados al entrar en un mercado que no está ya demasiado saturado. Una buena manera de asegurar márgenes más altos puede ser obtener directamente de un fabricante en lugar de un vendedor/proveedor, eliminando así de manera efectiva al intermediario.
Una vez que el negocio ha despegado y gana un poco de tracción, puede convertirse rápidamente en una máquina de hacer dinero que sólo requiere un mínimo de inversión. Exitosos negocios de dropshipping como el de Irwin Domínguez, un contador convertido en empresario de comercio electrónico, han hecho ventas de 1 millón de dólares en sólo 8 meses de lanzar el negocio en línea! Este no será el caso para todos los negocios de dropshipping, pero el potencial existe.
VENTAJAS DE DROPSHIPPING
Como modelo de negocio, el dropshipping tiene varios aspectos diferentes que demuestran ser beneficiosos, tales como:
Es fácil de instalar: No se necesita un pueblo entero para instalarse, ya que esencialmente implica sólo 3 pasos: ¡encuentre el proveedor, cree su sitio web y empiece a vender los productos! Para alguien que es nuevo en la industria del comercio electrónico, este modelo de negocio es relativamente fácil de entender e implementar.
El Costo de Establecer su Negocio de Dropship es Casi Nada: En los modelos de negocios tradicionales, la mayoría de los costos están relacionados con el establecimiento y funcionamiento de las operaciones de venta al por menor, tales como la compra de inventario. Dado que el dropshipping elimina ese paso, y por lo tanto el costo del mismo, todo lo que tiene que pagar son los costos asociados con el funcionamiento de su sitio web (alojamiento, tema, aplicaciones, etc.).
No tiene que preocuparse por los costos generales exorbitantes: Como se mencionó anteriormente, el dueño del negocio no está obligado a comprar inventario, por lo tanto, los costos de alquiler o compra de espacio de almacén/oficina y los otros costos menores pero sustanciales que le corresponden (facturas de electricidad/teléfono, papelería, etc.) no son un problema. Los costes fijos de la gestión de la página web es todo lo que el propietario de un negocio tiene que preocuparse.
El riesgo de caída como modelo de negocio es significativamente menor: si la empresa no vende productos, no pierde nada, por lo que hay poca o ninguna presión sobre la necesidad de vender su inventario.
El negocio puede ser administrado desde cualquier lugar y es independiente de la ubicación: Sin oficina, sin almacén, sin empleados y sin problemas. Poco o nada de compromiso con un espacio físico significa que usted podría estar sentado en una playa, bebiendo mojitos mientras aún así obtiene ganancias. Todo lo que necesitas es tu portátil e Internet.
Hay mucha variedad cuando se trata de los productos que desea vender: Hay un proveedor de envío directo para casi todo lo que le gustaría vender! Usted puede confiar en un gran producto, vender varios productos a la vez o mezclarlos; todo depende de usted. Encuentre su nicho y seguro que habrá un proveedor que se ocupe de él.
Más tiempo y recursos para ampliar su negocio: En los modelos tradicionales de negocio minorista, si quieres más beneficios tienes que hacer más trabajo e invertir mucho más de tus recursos. Con el dropshipping todo lo que tiene que hacer es enviar más pedidos a su proveedor de dropship y luego dejar que se encarguen de todo lo demás mientras usted gana la ganancia y se queda con más tiempo para desarrollar sus planes de negocio y escala!
Reducción de Pérdidas en Bienes Dañados: Dado que el envío va directamente del proveedor al cliente, hay menos pasos de envío que reducen drásticamente el riesgo de que los artículos dañados se muevan de un espacio físico a otro.
CONTRA DE DROPSHIPPING
Al igual que todo en la vida, hay algunas desventajas que vienen junto con las muchas ventajas del dropshipping. Aquí están algunos contras del modelo de negocio de dropship:
Márgenes de ganancia ligeramente inferiores en comparación con la venta al por mayor o la fabricación: Dependiendo de su nicho, ubicación o requisitos, los proveedores y vendedores le cobrarán precios más altos por los productos de dropshipping, lo que sí afecta sus márgenes de ganancias.
Responsabilidad total cuando algo va mal: Dado que el cliente compra el producto en el sitio web del minorista, si el proveedor se equivoca en algo, sigue siendo culpa del minorista, ya que la marca es la cara del proceso de venta al por menor. Esta es una de las razones por las que es increíblemente importante elegir al proveedor adecuado.
La marca tiene un nivel de control significativamente más bajo: La satisfacción del cliente a menudo está vinculada a los detalles (embalaje personalizado y marca de los productos enviados, obsequios y notas que acompañan al pedido), que casi siempre son las cosas más pequeñas las que cuentan. Desafortunadamente, el modelo de dropshipping rara vez ofrece a los minoristas la oportunidad de controlar cómo se presenta su marca durante el proceso de entrega y cumplimiento, ya que es el proveedor quien envía los productos. Sin embargo, hay algunos proveedores que pueden estar dispuestos a ir más allá, aunque puede que le cueste.
Ciertos problemas pueden surgir debido a las complejidades del transporte marítimo: la venta de varios productos puede parecer una buena manera de aumentar las ventas y obtener un beneficio sustancial, pero esto podría ser realmente contrario a la intuición si el minorista tiene varios proveedores para estos productos. Diferentes proveedores cobrarán diferentes costos de envío dependiendo de factores como la ubicación, tipo de productos, etc. Si un cliente pide varios productos que se envían desde diferentes proveedores, el minorista tendrá que calcular y pagar los gastos de envío por separado. La transferencia de estos costos variables de envío al cliente puede afectar negativamente las tasas de conversión, por lo tanto, a su vez, el impacto en los márgenes de beneficio.
El nivel de competencia es relativamente alto: El atractivo y la popularidad del modelo de negocio de dropshipping significa que cada vez hay más minoristas en todos los segmentos y nichos. A menos que un minorista atienda a un segmento o nicho extremadamente específico, la competencia podría ser perjudicial.
Gestionar el inventario puede ser complicado: hacer un seguimiento de las existencias del proveedor es casi imposible. Los errores de comunicación pueden causar problemas tales como cancelaciones y tener que hacer pedidos pendientes. Este aspecto puede, por supuesto, ser manejado con el software en estos días, pero estos también tienen un precio y pueden aumentar sus gastos generales y fijos.
¿QUÉ TAN VIABLE Y RENTABLE ES EL DROPSHIPPING?
Típicamente, los márgenes de beneficio para el dropshipping pueden variar entre el 15% y el 45%. Sin embargo, los márgenes de beneficio de los bienes de consumo duraderos y de lujo (por ejemplo, electrónica, joyería, etc.) pueden producir un margen de beneficio de hasta el 100%. Se trata de encontrar el nicho y el proveedor adecuados al entrar en un mercado que no está ya demasiado saturado. Una buena manera de asegurar márgenes más altos puede ser obtener directamente de un fabricante en lugar de un vendedor/proveedor, eliminando así de manera efectiva al intermediario.
Una vez que el negocio ha despegado y gana un poco de tracción, puede convertirse rápidamente en una máquina de hacer dinero que sólo requiere un mínimo de inversión. Exitosos negocios de dropshipping como el de Irwin Domínguez, un contador convertido en empresario de comercio electrónico, han hecho ventas de 1 millón de dólares en sólo 8 meses de lanzar el negocio en línea! Este no será el caso para todos los negocios de dropshipping, pero el potencial existe.